Top Car hire Autovermietung

      sleaclok schrieb:

      Ein kleiner Tipp aus aktuellem Anlass: Hatte bei TopCar am Flughafen gefragt, was eigentlich passiert, wenn der Flieger bei Ankunft so viel Verspätung hat, dass der TopCar Schalter schon zu ist.

      Die sehr freundlich erklärte Antwort war:

      Besonderns für solche Fälle bei der Online-Reservierung unbedingt die Flugnummer mit angeben falls bekannt, denn wenn die angegeben ist, müssen die (TopCar) Mitarbeiter warten, bis dieser Flieger auch wirklich gelandet ist, auch wenn das erst Stunden nach Schalterschluss ist.

      Nettes Detail, wusste ich bisher nicht.


      Hatten wir mal bei Top Car ... unser Flieger hatte 3 h Verspätung wg. Zwischenlandung auf Mallorca (Bordtoiletten waren defekt). Der Schalter war auch noch offen (wir sind noch zu üblichen Geschäftszeiten gelandet) ABER sie hatten unser Auto schon weitervermietet da wir nicht gekommen sind. Und es gab kein weiteres Auto das sie uns hätten anbieten können. Sie meinten da hätten wir halt Pech gehabt. Seitdem kein TopCar mehr. Das war wirklich nicht schön. Ich war kurz vorm verzweifeln. Aber das ist auch schon wieder 4 Jahre her ... hat sich vielleicht inzwischen auch verändert.
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      LG
      Val
      Inzwischen (seit wann eigentlich genau?) ist der frühere Anbieter "Top Car AutoReisen" jetzt in "Top Car" und "Autoreisen" getrennt mit jeweils eigenem Schalter am Flughafen.
      Sogar das Logo wurde aufgeteilt, der gelbe "Schwung" links gehört zur Firma "Autoreisen" :huh:

      In einer E-Mail-Reservierung von Ende Oktober 2016 und einer Papier-Rechnung Ende November ist beides als eine Firma "Top Car AutoReisen S. L. GmbH" ausgewiesen, inkl. Logo.
      Habe das nochmals im Detail nachgeschaut.
      Die Anbieter im Einzelnen nach der Aufteilung:

      Top Car AutoReisen S.L. mit den Internetseiten
      top-car-hire.com/de/
      topcar.es
      "Die mit dem neuen >Zick-Zack< - Logo"

      Inhaber: Top Car Autoreisen S.L
      C/ Los Peregrinos, 29 · Urbanización Industrial El Goro
      35200 Telde - Gran Canaria - Las Palmas, Spanien
      C.I.F.B-38045498

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      S.P. AutoReisen Rent a Car S.L mit den Internetseiten
      autoreisen.es
      autoreisen.com
      arcarhire.com

      "Die mit dem gelben (Straßen-) Balken - Logo"

      Inhaber: Special Prices Auto Reisen, S.L
      Calle San Francisco, 5,
      Edificio Santander Planta 8º, 38002 Santa Cruz de Tenerife
      Steuer-ID B38086500

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      Finde ich jetzt insgesamt mit den Logos ein wenig verwirrend und man kann sich gut vorstellen, dass Mietwagenbucher durchaus mal am "falschen" Schalter am Airport vorsprechen.
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